| |
Uit de praktijk blijkt.
U wilt graag zeker weten dat u met uw dienstverlening op de goede weg zit? Of uw klanten écht tevreden zijn? Onderzoek geeft u duidelijkheid!
Onderzoeken en klantpanelbijeenkomsten zijn van strategisch belang voor de continuïteit van de organisatie. Zij leveren u nuttige informatie op waardoor u beter inzicht krijgt in de dienstverlening binnen uw organisatie. Hierdoor kunt u het beleid toetsen en projecten desgewenst bijstellen.
Kober advies verzorgt klant- en medewerkersonderzoeken en klantpanelbijeenkomsten. Wij kunnen u hierin ondersteunen, het onderzoek of de organisatie van de bijeenkomst geheel uit handen nemen.
Praktijkvoorbeelden
- Klantpanelbijeenkomst over de combinatie 'zorg en arbeid'.
- Open discussie met ouders over het gewenste pedagogisch klimaat.
- Onderzoek klant- en medewerkerstevredenheid.
|
|
|
|